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Piattaforma white label — gestione pratiche di indebitamento

Il vostro nome sul vostro marchio.
Il vostro metodo, il vostro dominio.

Un solo sistema per la richiesta che arriva dal pubblico, il fascicolo, i documenti, i pagamenti e la rete di studi partner. Lo installiamo e lo intestiamo a voi.

Demo gratuita su richiesta — sessione guidata, senza impegno.

pratiche.studiorossi.ch
Cliente
Cruscotto di amministrazione della piattaforma: menu laterale con cruscotto, pre-analisi, pratiche, utenti, pagamenti e audit log; pannello di PACA per il task management del team legale; riga di indicatori su pratiche, clienti, incassato e adesioni.

Il sistema

Tocca un punto: quattro domande che un acquirente fa sempre

Il prodotto è lo stesso per tutti. Cambia solo l'intestazione — nome, colore, dominio, documenti — e in una giornata è vostro.

Nessun canone mensile per l'uso del software · preventivo in EUR con tasso e data indicati · demo gratuita su richiesta, in sessione guidata.

Il prodotto

Questa è la piattaforma.
Non un rendering, non una promessa.

Sono schermate vere, dell'installazione che gira oggi: quello che vedrete è quello che userete, voce per voce. Cinque fermate, dalla richiesta che arriva dal pubblico al denaro che torna.

Prima di guardarle Queste schermate vengono dall'installazione di esempio, quindi si vedono nomi come Re-solve e PACA: sono i nomi di chi la sta usando oggi, non i nostri, e non un errore di ritocco. Nel tenant che apriamo per voi diventano il vostro logo, il vostro dominio e la vostra ragione sociale — questi stessi nomi, questi stessi menu. È il white label visto da dentro: come viene montato.
Modulo di raccolta dati: il debitore sceglie per quali categorie di debito chiede una soluzione, dalle cartelle esattoriali alle utenze aziendali, poi compila i dati personali e carica il documento d'identità.
La richiesta, dal lato del cittadino

01 Dove nasce

Il modulo che il debitore compila da solo

La piattaforma non aspetta che qualcuno apra una casella di posta. Il richiedente indica per quali categorie di debito chiede una soluzione, carica il documento e lascia un recapito. Tutto entra strutturato, con la fonte e l'orario.

  • Le categorie vere, non una casella di testo libero
  • Documento d'identità richiesto subito, non al terzo scambio
  • Stessa griglia anche per i moduli imprese e per l'urgenza
Coda di pre-analisi: elenco delle richieste con cliente, priorità, tipologia di debito, numero di documenti, stato della verifica e pulsanti di dettaglio, conferma o rifiuto.
La coda: accettare o rifiutare, con un criterio

02 Dove si decide

La coda di pre-analisi

Ogni richiesta arriva in coda con la sua priorità, i documenti che ha portato e lo stato della verifica. Chi sceglie sa perché ha scelto: il criterio è a schermo, non nella testa di chi lavora.

  • Priorità e punteggio già calcolati
  • Verifica del documento con esito visibile
  • Conferma o rifiuto motivato, con richiesta di pagamento
Elenco delle pratiche: righe con cliente, importo del debito, dati anagrafici e le azioni disponibili per ogni caso.
Le pratiche: lo stato, in una riga

03 Dove si lavora

Le pratiche

Ogni caso aperto con importo, dati del debitore e le azioni disponibili. Da qui si entra nel fascicolo. Chi è in ritardo si vede dal colore, non dal fatto che nessuno ha aggiornato niente.

  • Stato leggibile senza aprire la pratica
  • Studio assegnatario visibile su ogni riga
  • Riassegnazione a un altro studio senza perdere lo storico
Fascicolo della pratica in tema scuro: pannello dei documenti allegati con nome, dimensione e data di caricamento, e a lato la timeline delle comunicazioni con autore e data.
Il fascicolo: documenti e cronaca nello stesso oggetto

04 Dove vive tutto

Il fascicolo della pratica

Qui finisce tutto quello che riguarda il caso: gli allegati con nome, dimensione e data, e la cronaca delle comunicazioni con chi ha scritto cosa e quando. Un oggetto unico, non un archivio da ricostruire.

  • Documenti e messaggi nello stesso posto
  • Timeline con autore, data e testo
  • Nessun passaggio senza lasciare traccia
Pagamenti e payout: tabella delle quote con importo, IBAN del beneficiario e stato del trasferimento.
Il denaro: quote, provvigioni e payout

05 Dove torna il denaro

Pagamenti e payout

Il passaggio da «da valutare» a «incassato» è automatico, ed è lì che la pratica viene agganciata al resto del sistema. Le provvigioni della rete maturano sul caso chiuso e il payout diventa un report, non un conteggio a fine mese.

  • Quota di attivazione collegata alla pratica
  • Provvigioni calcolate, non dichiarate
  • Payout della rete partner con dati di accredito

Il resto del sistema

Sono altre aree dello stesso prodotto: task del team legale, backlog e attività, utenti e ruoli, area riservata al cliente finale, percorso di urgenza e onboarding guidato. Non le raccontiamo una per una qui, perché in una visita guidata si vedono in funzione — che è l'unico modo in cui hanno senso.

Bacheca dei task del team legale per stato.
Task del team legale
Backlog delle interazioni della pratica, con task collegati e attività.
Backlog e attività
Gestione utenti e ruoli dello studio.
Utenti e ruoli
Accesso all'area riservata del cliente finale.
Area riservata
Percorso di emergenza per la segnalazione di un debito urgente.
Percorso di urgenza
Onboarding guidato del nuovo cliente.
Onboarding guidato

Il percorso

Dalla richiesta al payout, senza passare per la casella di posta.

Cinque atti, un solo sistema. Ogni passaggio lascia una traccia leggibile: chi lo ha fatto, quando, e con quale documento.

01

La richiesta arriva e non si perde

Pre-analisi, urgenza o modulo imprese: i recapiti entrano già strutturati, con la fonte e l'orario. Nessuna richiesta commerciale finisce in una casella.

Fonte, punteggio, urgenza
02

La pratica si apre e si vede

Il fascicolo esiste dal primo documento: posizioni debitorie, checklist, allegati e stato. Chi non serve più al cliente non viene più chiesto due volte.

Fascicolo, debiti, documenti
03

Il lavoro si assegna e si fa

La pratica va allo studio, il cliente vede ogni passo. Task management condiviso: nessuna email per concordare un termine.

Assegnazione, task, scadenze
04

L'accordo si firma e vale

Proposta, accettazione, mandato. La firma elettronica con valore probatorio chiude il passaggio senza carta da archiviare.

Accordo, mandato, firma
05

Il risultato diventa un dato

Proventi, provvigioni, payout e rinnovi sono calcolati dal sistema. A fine mese non si contano le provvigioni: si leggono.

Proventi, provvigioni, payout

Che cosa c'è dentro

Tre cose che di solito si comprano separate.

Tredici aree di lavoro, tre domini. Non serve leggerle tutte: servono capire perché sono nello stesso sistema.

Il fascicolo

Ogni pratica, con tutto il suo storico, in un posto solo

Il centro del prodotto: pratiche, documenti, comunicazioni, accordi e quote. È l'oggetto attorno a cui tutto il resto si organizza.

PraticheClienti Area riservataDocumenti
  • Un solo documento per lo stato della pratica, non una catena di email
  • Caricamento e verifica documenti con anteprima, senza scaricare e ricaricare
  • Timeline e messaggi dentro il fascicolo, con chi li ha scritti

Per chi compra: la gestione del caso smette di dipendere dalla memoria di chi lavora.

La rete

Una rete di studi che porta affari, e si paga da sola

Il modello dei provvigioni è dentro il prodotto: non è una funzione per l'acquirente, è il modo in cui la rete cresce senza che nessuno debba fare i conti a mano.

Partner & studiReferral Riassegna praticheGuadagni & payout
  • Adesioni approvate, ruoli e abbonamenti per ogni studio della rete
  • Provvigioni che maturano in automatico sul caso chiuso
  • Riassegnazione della pratica a un altro studio senza perdere lo storico

Per chi compra: una rete di partner che genera ricavo è un canale, non un costo.

Commerciale e governance

Il commerciale e il fascicolo, sullo stesso record

Il CRM è collegato alla piattaforma e gira sui vostri server, sotto il vostro dominio e con il vostro logo. Le richieste entrano dal pubblico, il pagamento chiude il ciclo.

CRM commercialePre-analisi PagamentiAudit log
  • Lead, opportunità e pratica restano lo stesso record: nessun doppio inserimento
  • Quindici stadi commerciali fino a «convertito», con la pratica agganciata
  • Audit log e ruoli definiti da voi: la tracciabilità è il minimo, non il differenziale

Per chi compra: l'integrazione è già fatta, e resta vostra anche l'infrastruttura.

Le altre aree che fanno parte del sistema e che qui non raccontiamo una per una: cruscotto con indicatori, gestione utenti e ruoli, cross-sell a fine pratica, gestione documentale, task management del team legale, area riservata al cliente finale. Se serve una visita guidata, te la facciamo vedere in una sessione.

Cosa c'è sotto il cofano

Il prodotto è uno.
Sotto, i mattoni
sono di altri — e ci restano.

Non abbiamo riscritto un gestionale per debiti da zero e non ve lo vendiamo come se fosse il prodotto. Abbiamo costruito la piattaforma che mette insieme componenti open source e provider consolidati, li tiene aggiornati e li fa parlare tra loro. Il risultato è un sistema solo, vostro — fatto di componenti che sapiamo reggere.

Il prodotto

Piattaforma per la gestione delle pratiche di indebitamento

Tredici aree di lavoro — pratiche, documenti, pre-analisi, assegnazioni, quote, provvigioni, payout, audit — in un'unica installazione, sotto il vostro marchio.

  • Cruscotto
  • Pre-analisi
  • Pratiche
  • Clienti
  • Fascicolo
  • Documenti
  • Area riservata
  • Task del team legale
  • Partner & studi
  • Referral
  • Provvigioni
  • Payout
  • Audit log

Le fondamenta

Installate, configurate e mantenute da noi. Nessuna è il prodotto: sono ciò che lo rende possibile senza licenze ricorsive.

Componente open source · self-hosted

Il CRM commerciale

Pipeline, aziende, opportunità, note e task. La richiesta che arriva dal pubblico diventa opportunità, segue i suoi stadi e al pagamento si chiude con la pratica già agganciata — stesso record, nessun doppio inserimento.

Quindici stadi, non una pipeline generica: da NUOVO a CONVERTITO e CHIUSO, con i passaggi veri del settore — richiamo programmato, documenti richiesti due volte, firma, invio ai legali.

Motore Twenty, ospitato sulla vostra infrastruttura

Servizio esterno · attivo sul vostro conto

I pagamenti

Quota di attivazione, rate, provvigioni e payout della rete partner. Il passaggio dal «da valutare» al «incassato» è automatico e parte da lì l'aggancio del fascicolo.

Stripe, inoltrato con le vostre chiavi e il vostro conto

Servizio esterno · attivo sul vostro conto

Firma, OTP e certificazioni

Firma elettronica con valore probatorio, verifica del numero per codice OTP e bollatura. È ciò che chiude l'accordo senza carta da archiviare, e ciò che rende tracciabile chi ha firmato.

Provider di firma e identità (es. BoldSign o equivalente)

Infrastruttura propria del cliente

Dati e documenti

Fascicoli, allegati, backup e replica. Restano sulla vostra infrastruttura, sotto il vostro contratto e le vostre condizioni di conservazione.

Nessun dato esce dai vostri server

Servizio esterno · attivo sul vostro conto

Comunicazioni

Email transazionali e notifiche. Escono dal vostro dominio, con il vostro mittente e il vostro footer: chi riceve non vede traccia di noi.

Provider email con dominio e SPF configurati

Integrazione aperta · su richiesta

Il vostro gestionale

Se avete già un gestionale legale o un CRM, la piattaforma si interfaccia a quello. Il canale non è Twenty: è un connettore, e come tale si può puntare altrove.

Quotato come evolutiva, non incluso nel canone d'uso

Nessun canone ricorsivo di licenze Non compriamo noi i diritti per poi farglieli ripagare: i componenti open source non hanno licenza ricorsiva, i provider si attivano sul vostro conto con le vostre condizioni.
Sulla vostra infrastruttura Il CRM gira sui vostri server, sotto il vostro dominio. Nessun dato commerciale esce, e la gestione dei dati resta vostra — anche in caso di fine rapporto.
Se un mattino un fornitore cambia I mattoni sono componenti, non un monolite: si sostituiscono e si mantengono gli stessi dati. È il motivo per cui l'architettura conta più del nome del fornitore.

White label

Non è un tema. È l'intestazione del sistema.

Nome, dominio, documenti ed email vengono montati sulla vostra identità. Quando finisce, dalla finestra del browser alla carta intestata non compare più nessun nome che non sia il vostro.

Identità applicata

Logo
SRStudio Rossi
Sostituisce il marchio in ogni schermata, nei documenti e nelle email.
Colore
Un solo valore di marca: accento, pulsanti, stati attivi, firma.
Palette
Derivata dal vostro brand, non da un tema preconfezionato.

Il risultato è un prodotto che non sa di essere un prodotto: chi lo usa non incontra un nome che non conosce, e chi lo racconta ai propri clienti parla di voi.

Una precisazione che preferiamo fare prima. Il white label non è un interruttore: oggi il marchio è cablato in centinaia di punti del sistema. Montarlo sulla vostra identità è lavoro di ingegneria incluso nel pacchetto di installazione, e per le installazioni successive resta un intervento a parte, quantificato in anticipo. Il CRM rientra nella stessa personalizzazione: anche lì finisce il vostro logo.

Prezzi e perimetro

Un costo una tantum. E un canone solo se lo vuoi.

Per l'uso del software non c'è canone: si paga una volta l'installazione. L'assistenza è facoltativa, la scegli in base a quanta gente usa il sistema tutti i giorni.

Software Base

Ambiente, configurazione e white label completo. Una tantum: include il montaggio sulla vostra identità e la messa in esercizio.

10.900 € una tantum · IVA esclusa
  • Ambiente e messa in esercizio, con volume dati e backup configurati
  • White label completo: logo, colore, dominio, documenti, email e CRM
  • Ruoli, permessi e audit trail definiti da voi, non imposti da noi
  • Template documentali — mandato, preventivi, accordi — già intestati
  • Integrazioni pagamenti e firma elettronica configurate
  • Configurazione operativa delle categorie di debito e dei form di intake
  • Importazione dei dati iniziali, se partite da un foglio o da un gestionale
  • Formazione agli operatori e go-live assistito

Il prezzo è unico e lo sapete prima di iniziare: 10.900 € per qualsiasi installazione, con perimetro definito. Non scoprite dopo quanto costa.

Richiedi un preventivo

Il costo nel tempo

Le stesse tre cifre del preventivo, ma guardate insieme. La differenza fra la prima riga e le altre due è tutta qui.

Primo anno 12.688 €
Dal secondo anno 1.788 €/anno
Una seconda installazione 10.900 €

Il primo anno costa circa 7,1 volte il secondo. Poi si paga solo l'assistenza: il software continua a essere vostro e non ha un canone d'uso. Ogni nuova installazione costa le stesse 10.900 €, perché il prezzo è fisso: la terza riga è un altro cliente da intestare, non un rinnovo.

Si aggiunge, se serve

Customizzazioni ed evolutive

Interventi che esulano dalla configurazione iniziale: adeguamenti ai vostri processi, nuove funzioni, integrazioni.
750 – 1.400 € a giornata-uomo: anche la giornata singola, senza impegno e senza pacchetto, oppure un pacchetto da 10, 20 o 40 giorni con data di consegna.

Inclusi nel BaseAdeguamenti minori per un anno10 ore/anno
Oltre la sogliaA giornata singola o in pacchettosu misura

Si aggiunge, se serve

Assistenza e manutenzione

Aggiornamenti, monitoraggio e helpdesk. Il livello si scegli dopo la prima installazione: si può cambiare in qualsiasi momento.

ESSENTIALAggiornamenti di sicurezza, backup, helpdesk emailincluso
PROFESSIONALSLA 8 ore, manutenzione preventiva, formazione trimestrale149 €/mese

Cosa comprende l'installazione

Otto voci, un solo costo. Nessuna delle otto è un componente da comprare a parte: sono tutte dentro la cifra.

10.900 € una tantum · IVA esclusa
  • 1Ambiente e messa in esercizio, con volume dati e backup
  • 2White label completo: logo, colore, dominio, documenti, email
  • 3Ruoli, permessi e audit trail definiti da voi
  • 4Template documentali già intestati: mandato, preventivi, accordi
  • 5Integrazioni pagamenti e firma elettronica configurate
  • 6Configurazione delle categorie di debito e dei form di intake
  • 7Importazione dei dati iniziali, se partite da un foglio
  • 8Formazione agli operatori e go-live assistito

Cosa non è compreso

Diciamolo prima, perché i preventivi che scoprono questi punti a fine progetto costano la fiducia, non il denaro.

I canoni dei fornitori terzi Pagamenti, firma elettronica e messaggi si attivano sul vostro conto, con le vostre condizioni.
La vostra infrastruttura Server, dominio e spazio dati restano vostri: definiamo insieme dimensioni e copia di sicurezza.
Gli adeguamenti oltre le 10 ore annue Interventi di modifica del processo, non correzioni: vengono quotati a giornata.
Le licenze di servizi accessori Strumenti di terze parti che il cliente sceglie di usare, se e dove servono.

L'assistenza è facoltativa, e si cambia quando vuoi

Nessun canone per l'uso del software: questo è l'unica spesa ricorrente, e la si sceglie dopo la prima installazione.

Essential

Aggiornamenti di sicurezza, backup, helpdesk via email

incluso

nessun tempo di risposta garantito

Professional

SLA 8 ore, manutenzione preventiva, formazione trimestrale

149 €/mese

risposta entro 8 ore

Preferiamo mostrarvelo che descriverlo.

Le tre clip sono una visita guidata, non una pubblicità. Se preferite vedere il sistema di persona, la sessione dimostrativa è gratuita e su richiesta: quaranta minuti con chi lo ha costruito, sulle vostre domande — comprese quelle scomode.

Le domande che arrivano

Quelle scomode, prima.

Sono le cinque che ci fanno perdere più trattative. Meglio risponderle qui, per iscritto, che scoprirle a metà del progetto.

«Se il produttore sparisce, cosa ci resta?»

Restano due cose: il codice e i dati sono vostri. Il sistema gira sulla vostra server, con il vostro dominio: se un domani Nexo non esistesse più, il vostro servizio continua a funzionare perché non dipende da noi per un singolo passaggio.

Il montaggio sulla vostra identità è un deliverable contrattuale, non una cortesia: logo, dominio, documenti ed email sono vostri e restano vostri. E il CRM è un software open source, quindi non è un componente che vi chiudiamo in casa.

«I dati dei nostri clienti sono sensibili»

I dati restano sulla vostra infrastruttura, sotto il vostro controllo. Ogni accesso è registrato in un audit log e i ruoli sono definiti da voi, non da noi.

La cancellazione di un dato su richiesta del cliente è previsto, e così l'esportazione: sono funzioni del prodotto, non pratiche da attivare. I fornitori terzi — pagamenti, firma, messaggi — si attivano solo se li volete e restano sotto il vostro contratto.

«Siamo già su un gestionale: perché cambiarne uno?»

Perché il vostro gestionale probabilmente non fa tre cose: il fascicolo completo con la timeline delle comunicazioni, la rete di studi partner con provvigioni maturate, e il collegamento al CRM senza doppio inserimento.

E non è una migrazione da zero: l'importazione dei dati iniziali è dentro il pacchetto di installazione. Il cambio più grande, in genere, non è il software: è smettere di ricostruire a mano la situazione.

«Non abbiamo un reparto informatico»

Non serve. Il sistema non ha canone d'uso: si paga l'installazione una volta e poi, se volete, un'assistenza mensile con un livello che scegliete voi — da quello di base incluso a quello con reperibilità 24/7.

L'installazione comprende formazione agli operatori e go-live assistito: non vi lasciamo il sistema acceso e un pdf.

«Quanto costa davvero, e cosa non è compreso?»

Il primo anno si può fare la conta: installazione più dodici mesi di assistenza. Dal secondo anno in poi l'unico costo è l'assistenza che scegliete, perché il software non ha canone d'uso.

Quello che non è compreso — i canoni dei fornitori terzi, la vostra infrastruttura, gli adeguamenti oltre le 10 ore annue — è elencato qui sotto, prima che dobbiate chiederlo.

Parliamo del vostro caso

Una domanda sola, e poi ci vediamo.

Non un preventivo automatico: una risposta di chi ha costruito il sistema, con le informazioni giuste per darvi una risposta utile.

Cosa vi interessa
I vostri riferimenti

Nessun impegno, nessun software da installare per rispondere.

I dati che ci inviate servono solo a darvi una risposta su questa richiesta: non li usiamo per la newsletter e non li condividiamo con terzi. Trattativa ai sensi della legge federale sulla protezione dei dati; dettagli in informativa privacy.